Pergolasepeti.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat bilgileri.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir, tarafımızca saklanmaz).
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret zamanı ve kullanılan sayfalar.
• Çerezler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün, kampanya ve fırsatların duyurulması (onayınız dâhilinde),
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Bilgilerin Paylaşımı

• Kişisel bilgileriniz, hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
• Siparişlerin teslimi için kargo şirketleri, ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları ile yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır.
• Yasal zorunluluklar olması hâlinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak, istatistik oluşturmak ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli bağlantılar,
• Güvenli ödeme altyapıları,
• Yetkisiz erişimlere karşı koruma önlemleri uygulanmaktadır.

6. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
• Kanuni çerçevede silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@pergolasepeti.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:

Pergolasepeti.com
📧 E-posta: info@pergolasepeti.com
📞 Telefon: +90 530 498 83 54

🔒 Son Güncelleme Tarihi: 21.08.2025